江西省消费帮扶工作以解决消费帮扶的痛点和难点为目标，积极参与消费帮扶工作，通过不断的摸索和实践，获取了一些经验。主要在以下几个方面：
一是在拓宽帮扶产品销售渠道方面。在中国社会扶贫网的指导下，建设了线上消费帮扶江西馆，归集了全省所有规范认定的帮扶产品，打造了全省帮扶产品的总端口，可以实现帮扶产品在全省的快速调拨和交易。同时，在各县区建设线下消费帮扶专馆，线下专馆同时在江西馆上对应一个线上专区，线下专馆与线上专区产品互通，支付方式互通，实现线上线下的一体支付功能，极大地方便了单位集采和员工福利购买帮扶产品。
二是在解决帮扶产品小而散竞争力弱问题方面。成立了专门的帮扶产品运营团队，负责对一些小而散的帮扶产品进行预包装、深加工和创品牌。设立了专门的电商运营团队，指导缺乏电商运营经验的帮扶产品经营主体在江西馆上架帮扶产品。开发了江西馆的微信小程序和支付宝小程序，加大帮扶产品传播力度，扩大帮扶产品线上销售额。
三是在解决帮扶产品价格虚高方面。由于规范认定的帮扶产品均在消费帮扶江西馆上集中展示和交易，通过全网各大主流电商平台的价格比对，来指导规范帮扶产品的价格，从而解决部分帮扶产品价格偏高的问题。
四是在消费帮扶专柜和专区建设方面。依托在各县运营的线下专馆，构建了帮扶产品流通和存储的渠道，让线下专馆成为各地专柜和专区的前置仓，从而解决专柜和专区帮扶产品供应链问题。
五是在交易系统保障方面。依托于国家级支付与清算系统，与各家银行系统实现对接，为经营主体提供了安全便捷的综合支付清分平台，保障了资金流转的案例，提高了资金清分的效率。为保障线上线下支付系统的运行，在江西各市县都设立了机构，建立了200多人的服务团队，交易系统出现问题时能及时响应，并及时解决。
六是在运营活动补贴政策方面。与各家银行的营销活动均已实现打通，目前云闪付、微信支付等营销形式补贴活动已在各消费帮扶专馆正常开展，补贴资金由支付公司及各商业银行承担，可为线下经营主体进行C端引流（目前合作支付公司的C端用户已超过3亿）。营销补贴可直接增加消费帮扶专馆的线上及线下销售额。
七是在金融方面。与合作的支付系统公司共同建设了B2B普惠金融的服务平台，切实解决众多参与工作的企业和个人的“贷款难、融资难”的问题。
八是在帮扶产品溯源方面。首次将区块链技术运用在消费帮扶江西馆平台，为帮扶产品的属性和质量溯源提供了很好的技术保障，并为将来建立帮扶产品公共品牌打好了基础。目前已实现对社会企事业单位和个人的扶贫行为进行存证；建立以可信数据为基础的农业生产关系，聚合全社会企业、组织、个人加入扶贫联盟；实现帮扶产品的全流程跟踪溯源；接入全消费场景；为消费帮扶的金融结算、增信、监管提供金融科技赋能；实现各级扶贫部门基于可信数据的一体化监管。从上线至2020年年底，扶贫区块链上的扶贫参与单位与个人主体区块数33,762，扶贫行为存证27,812条，帮扶产品溯源区块数106,759，扶贫金融结算区块数4,343,764。
下一步，江西将继续加大力度推进乡村振兴线上线下专馆建设，不断开发新功能，满足消费帮扶新需求，为巩固成果和乡村振兴贡献一份力量。
